AppyTools
Términos y condiciones Política de datos

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 07/09/2026 · Aplica a AppyTools, operado por AppyLogi.

1. Aceptación de los términos

El acceso y uso de la plataforma AppyTools ("el Servicio", "la Plataforma"), propiedad y operada por AppyLogi ("AppyLogi", "nosotros"), implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones y de la Política de Tratamiento de Datos Personales. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe registrarse ni utilizar el Servicio.

2. Descripción del servicio

AppyTools es una herramienta de monitoreo técnico (servidores, sitios web, disponibilidad, certificados SSL, recursos de infraestructura) que permite a sus usuarios ("el Cliente", "el Usuario") conectar, supervisar y, en algunos planes, ejecutar acciones remotas (por ejemplo, consola SSH, finalización de procesos, reinicio de servicios) sobre la infraestructura que el propio Usuario registra en la Plataforma.

3. Registro y cuenta

El Usuario debe suministrar información veraz, completa y actualizada al registrarse. El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta, incluidas las cuentas de los miembros de su equipo que él mismo autorice. AppyLogi no es responsable por accesos no autorizados derivados de la pérdida, robo o mal manejo de credenciales por parte del Usuario.

4. Uso autorizado de la plataforma — condición esencial

El Usuario declara y garantiza que:

  1. Es propietario, administrador legítimo o cuenta con autorización expresa y suficiente del propietario de cada servidor, sitio web, dominio o sistema que registre para ser monitoreado o gestionado a través de AppyTools.
  2. Cualquier acción ejecutada mediante las funciones de la Plataforma (incluyendo, sin limitarse a, chequeos de disponibilidad, consola remota SSH, finalización de procesos, reinicio de servicios, instalación de agentes) sobre dicha infraestructura cuenta con la autorización correspondiente del titular de la misma.
  3. No utilizará la Plataforma para acceder, escanear, interrumpir, dañar o interferir con sistemas, redes o infraestructura de terceros sin autorización, ni para ningún fin ilegal, fraudulento o contrario a la buena fe.

El incumplimiento de esta sección constituye una violación grave de estos Términos, faculta a AppyLogi para suspender o cancelar la cuenta de forma inmediata y sin previo aviso, y traslada al Usuario infractor toda la responsabilidad civil, administrativa o penal que se derive de dicho uso indebido.

5. Exoneración y limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual" ("as is") y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre su exactitud, continuidad o idoneidad para un propósito particular. En la máxima medida permitida por la ley, AppyLogi no será responsable por:

  1. Daños, pérdidas o perjuicios de cualquier naturaleza (directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o interrupción de negocio) derivados del uso indebido, no autorizado o contrario a estos Términos que el Usuario haga de la Plataforma.
  2. Las consecuencias de acciones ejecutadas a través de funciones remotas de la Plataforma (consola SSH, finalización de procesos, reinicio de servicios, instalación de agentes, entre otras) cuando dichas acciones son solicitadas, iniciadas o confirmadas por el propio Usuario o por miembros de su equipo autorizados por él. Estas acciones operan bajo instrucción directa del Usuario y AppyLogi actúa únicamente como canal técnico de ejecución.
  3. Fallas, caídas, lentitud o indisponibilidad de los servidores, sitios o servicios de terceros que el Usuario monitorea; AppyTools reporta el estado observado pero no controla ni garantiza la infraestructura del Usuario ni de terceros.
  4. Alertas no enviadas, retrasadas, duplicadas o falsos positivos/negativos generados por el sistema de monitoreo, así como por interrupciones de los canales de notificación (correo electrónico, webhook u otros) que no dependan directamente de AppyLogi.
  5. El uso que el Usuario haga de la información, reportes o datos obtenidos a través de la Plataforma.
  6. Daños derivados de causas de fuerza mayor, caso fortuito, fallas de proveedores de infraestructura, telecomunicaciones o servicios de terceros (incluyendo pasarelas de pago).

En cualquier caso, y salvo que la ley disponga lo contrario, la responsabilidad total de AppyLogi frente al Usuario por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limitará al valor efectivamente pagado por el Usuario en los tres (3) meses anteriores al hecho que origina la reclamación.

6. Indemnización

El Usuario se obliga a indemnizar, defender y mantener indemne a AppyLogi, sus directivos, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, multa, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de: (i) el incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario; (ii) el uso no autorizado o indebido de la Plataforma sobre infraestructura de terceros; o (iii) la violación de derechos de terceros por parte del Usuario.

7. Disponibilidad del servicio

AppyLogi realiza esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible, pero no garantiza un porcentaje de disponibilidad (SLA) salvo que exista un acuerdo escrito específico que así lo establezca. Podrán existir ventanas de mantenimiento programado o interrupciones no programadas.

8. Planes, pagos y suscripciones

Los pagos de las suscripciones se procesan a través de una pasarela de pagos externa (Wompi). AppyLogi no almacena datos de tarjetas de crédito/débito. AppyLogi no es responsable por fallas, rechazos o incidentes de seguridad atribuibles a la pasarela de pagos o a la entidad financiera del Usuario.

9. Suspensión y terminación

AppyLogi podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario, sin necesidad de aviso previo, en caso de incumplimiento de estos Términos, uso indebido de la Plataforma, mora en el pago, o requerimiento de autoridad competente. El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la Plataforma o solicitándolo al correo de contacto.

10. Propiedad intelectual

El software, marca, diseño y contenidos de AppyTools son propiedad de AppyLogi. Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible de uso de la Plataforma mientras mantenga una cuenta activa. Los datos que el Usuario ingresa (servidores, sitios, configuraciones) siguen siendo de su propiedad.

11. Modificaciones

AppyLogi podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio después de una modificación constituye la aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos, escríbanos a gerencia@appylogi.com.


Este documento es una guía general de condiciones de uso y no reemplaza el asesoramiento de un abogado. AppyLogi recomienda su revisión periódica por un profesional del derecho conforme evolucione el Servicio.